Como entrar em contato com o iTunes?

Suporte técnico e de produto

1. Entre em contato com o suporte da iTunes Store.
2. Brasil. Suporte técnico para produtos Apple: 0800-761-0880.
3. Veja os telefones de suporte em outros países do mundo.
4. Marque um horário em um Genius Bar da Apple Store.
5. Entre em contato com uma operadora móvel.

Consulte Mais informação

Como reclamar de cobrança Apple?

Como solicitar um reembolso

1. Inicie sessão em reportaproblem.apple.com.
2. Toque ou clique em "I'd like to (Eu gostaria de)" e selecione "Request a refund (Solicitar um reembolso)".
3. Escolha o motivo pelo qual você deseja um reembolso e escolha Seguinte.
4. Selecione o app, assinatura ou outro item e escolha Enviar.

Como saber o que a Apple está cobrando? Como ver o que foi cobrado de você

1. Para ver o histórico de compras, acesse reportaproblem.apple.com.
2. Inicie sessão com o ID Apple.
3. Uma lista de compras será exibida.
4. Para ver o recibo completo, incluindo os impostos, toque ou clique na data.

O que é Apple com Bill São Paulo?

O apple.com/bill aparece em sua fatura quando você compra um app, uma música, um filme ou outro conteúdo da Apple. Ele também aparece quando uma assinatura é renovada e quando um membro da família compra apps ou conteúdo da Apple. Qual o telefone do suporte da Apple? O SAC da Apple atende através do número 0800-761-0867. Caso precise de suporte técnico ligue para o 0800-761-0880.

O que fazer quando o iPhone está inativo?

O que fazer quando o iPhone está inativo – 6 truques para ativá-lo

1. Como corrigir iPhone inativo conecte ao iTunes – 100% funcionado!
2. Reinicie o aparelho.
3. Tente carregá-lo em fontes diferentes.
4. Conecte-o no computador.
5. Restaure o aparelho.
6. Use o modo de recuperação.

Quanto tempo demora reembolso Apple? Quanto tempo demora a processar o meu reembolso? Quando os artigos regressarem ao armazém da Apple, o seu reembolso será processado. Queira aguardar entre 5 a 7 dias para que o reembolso esteja disponível na sua conta.

Como faço para cancelar uma compra no cartão de crédito?

De modo geral, basta entrar em contato com a administradora do cartão, ligando para o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), explicar o motivo do cancelamento e aguardar o estorno do dinheiro. Normalmente, os valores não devolvidos em dinheiro imediatamente são restituídos nas duas próximas faturas do cartão. Como ver suas assinaturas no iPhone? Abra o app Ajustes. Toque em seu nome. Toque em Assinaturas. Toque na assinatura que deseja gerenciar.

Como saber quais assinaturas tenho no cartão?

Acesse Assinaturas. Localize a assinatura que você quer editar e clique em Gerenciar. Abaixo do cartão que você está usando para pagar, clique em Alterar forma de pagamento. Se essa opção não aparecer, clique em Gerenciar formas de pagamento.