Quanto tempo tenho para cancelar uma compra no mercado livre?

Segundo a legislação, o consumidor tem um prazo de até sete dias corridos, contados do recebimento do produto, para se arrepender da compra. Aliás, dentro desse prazo, não é necessário apresentar qualquer justificativa. Após esse período, contudo, é necessário abrir uma reclamação no Mercado Livre.

Consulte Mais informação

O que acontece se eu cancelar uma compra no mercado livre?

Se o pacote não foi enviado, cancelaremos sua compra e reembolsaremos o valor total. Se o pacote já foi enviado, você pode recusar a compra quando chegar ou não retirá-la nos Correios. Se você já recebeu sua compra, pode ver como fazer uma devolução gratuita. Como faço para cancelar uma compra no mercado livre? Saiba quais são os passos e as regras para cancelar uma compra e receber seu valor integral no Mercado Livre. Você pode cancelar uma compra no Mercado Livre caso tenha tido algum problema com o pagamento ou com o produto. O processo é simples e pode ser feito pelo site ou pelo aplicativo no celular.

Quando a compra é cancelada no mercado livre como recuperar dinheiro?

Geralmente, fazemos o reembolso para o mesmo meio de pagamento que você usou para comprar. No entanto, às vezes oferecemos o reembolso no Mercado Pago em vez do meio de pagamento original, quando você paga com cartão de crédito, para que você receba o dinheiro no ato e não precise esperar. Como é o reembolso do Mercado Livre? Se você pagou com dinheiro em conta no Mercado Pago ou boleto, nós o devolveremos de imediato para a sua conta no Mercado Pago. Se o pagamento foi feito com um cartão de crédito, você verá o reembolso na sua próxima fatura ou na subsequente, dependendo da data de cancelamento do seu pagamento.

Quanto tempo demora o estorno do Mercado Livre?

Faremos o reembolso 3 dias úteis depois que o produto chegar, assim que conferirmos se cumpre com as políticas de devolução. Entretanto, algumas vezes, podemos fazer o reembolso após você entregar o produto, para que você receba o dinheiro mais rápido. Como falar com o vendedor do Mercado Livre antes de comprar? Passo 1: abra o app do Mercado Livre (Android | iOS) ou acesse o site no seu navegador. No app, clique no ícone de “Três linhas” no canto superior esquerdo para abrir o menu de opções. Passo 2: role o menu até o final e clique em “Ajuda”. No site, clique em “Contato” no menu superior.

Como faço para cancelar uma compra no cartão de crédito?

Você não precisa justificar o seu arrependimento, basta solicitar o cancelamento da compra diretamente com quem o vendeu o produto ou serviço e este ficará responsável por solicitar o estorno à administradora do cartão, no caso, o Inter. Como faço para cancelar uma compra feita na internet? Se você comprar um produto na internet e se arrepender, não precisa se preocupar. O consumidor pode exercer seu direito de arrependimento e pedir o cancelamento. Para cancelar, é preciso entrar em contato com nosso time de relacionamento no prazo de até 7 dias corridos, contados à partir da data de entrega.

Quando recebo o dinheiro de uma compra cancelada?

Observe que o prazo para o valor ser creditado depende do seu cartão e pode levar entre 7 e 10 dias úteis a partir da data do cancelamento da compra. Recomendamos que você entre em contato com o banco emissor do cartão para receber informações mais detalhadas sobre esse prazo de acordo com o seu caso.