O que fazer quando o Bilhete Único não carrega?
Vá a um Posto de Atendimento da SPTrans (os Postos de Atendimento localizados nos Terminais da SPTrans funcionam, diariamente, das 06h às 22h). Se não for possível restaurá-lo, será providenciada a substituição.
Como faço para recuperar o Bilhete Único?
Como recuperar o saldo se você cadastrou o CPF no bilhete
- Bloqueie o cartão. Se você mora na cidade de São Paulo (SP), entre no site da SPTrans ou ligue no telefone 156.
- Peça o resgate do dinheiro. Vá à sede da SPTrans se você mora em São Paulo ou à central de transportes da sua cidade e faça o resgate do saldo.
O que fazer quando o chip do Bilhete Único queimou?
O processo de queima de cartões no validador é um procedimento antifraude. Os usuários cujos cartões apresentarem algum tipo de problema devem procurar um posto da SPTrans para análise e, caso seja constatada a necessidade, será fornecida uma nova via.” Como saber se o Bilhete Único está ativo? A novidade está disponível no endereço www.sptrans.com.br, pelo banner “Consulte a Situação do Seu Bilhete Único”. Para ter acesso às suas informações é preciso digitar o número do cartão ou, na falta deste, o número do CPF.
Como saber se meu bilhete foi bloqueado?
No site da SPTrans por meio do link http://sptrans.com.br/cadastro, acessando com usuário e senha; Em um dos postos de atendimento da SPTrans nos terminais de ônibus municipais, cuja relação está disponível no site https://bilheteunico.sptrans.com.br/comumRecargaPostos.aspx. Como solicitar a 2 via do Bilhete Único? A 2ª via pode ser adquirida após 72 horas do registro de cancelamento, pela Central de Atendimento 156. Após esse prazo, dirija-se a um Posto de Atendimento da SPTrans (os Postos de Atendimento localizados nos Terminais da SPTrans funcionam, diariamente, das 06h às 22h) e apresente um documento oficial com foto*.
Qual o valor da taxa de segunda via do Bilhete Único?
Além disso, também é cobrada a segunda via nos casos de não entrega do cartão antigo para troca decorrente da transferência de saldo. O valor da emissão da segunda via é de sete tarifas vigentes (R$ 30,10). Quanto custa a segunda via do Bilhete Único 2021?
O que pode desmagnetizar um cartão?
O que pode desmagnetizar o seu cartão de crédito é o contato dele com um ímã. Os ímãs tem a capacidade de desorganizar o padrão da fita magnética do cartão de crédito, assim, é bom ficar atento aos ímãs que podem ter na sua carteira, bolsa, ou até mesmo com os botões da calça.
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