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Quais são os problemas de comunicação?

Confira a seguir e veja se algum desses problemas ocorre em sua em empresa.

  1. Inexistência de ferramentas eficientes de comunicação.
  2. Falta de feedbacks positivos e negativos.
  3. Pouco conhecimento sobre o público interno.
  4. Excesso de comunicados.
  5. Colaboradores sem voz nem participação.

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Quais são as causas dos problemas de comunicação do emissor?

As causas são inúmeras, mas relacionaremos a seguir as mais importantes e mais corriqueiras.

  • Ruídos/barreiras tecnológicas. São causadas por interferências e distorções na recepção do sinal provenientes de defeitos do próprio canal de transmissão.
  • Ruídos/barreiras de linguagem. •
  • Ruídos/barreiras psicológicas.
  • Seletividade.
Quais são os fatores que podem dificultar a comunicação? Preconceitos, julgamentos prévios ou ideias preconcebidas sobre a pessoa que está a falar (ou que assina uma carta, e-mail, cartão, memorando,...) ou a informação que está a ser trocada, bloqueia o significado da comunicação.

De Malena Kempker

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