Como falar com um atendente da Uber?

Lidando com situações emergenciais

Você pode entrar em contato com a Uber por meio dos telefones emergenciais 0800 006 8068.

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Como falar com a Uber pelo WhatsApp?

Como pedir um Uber pelo WhatsApp? Para pedir uma viagem pelo Uber através do bot, os passageiros terão três opções após abrir o WhatsApp: enviar mensagens para o número da conta comercial do Uber, escanear um QR Code ou clicar em um link para abrir diretamente um bate-papo no Uber WhatsApp. Como relatar problemas com a Uber? Passo 1: abra o seu aplicativo do Uber e toque no menu sanduíche no canto superior esquerdo da tela.

1. Acesse o aplicativo para registrar sua reclamação (Imagem: Guadalupe Carniel/Captura de tela)
2. Entre em suas viagens para pode fazer a reclamação referente à corrida (Imagem: Guadalupe Carniel/Captura de tela)

Como falar com a Ouvidoria da Uber?

Para entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor basta ligar em um dos seguintes números: 0800 591 7045 / 0800 591 1032. Vale ressaltar que os canais estão à disposição do usuário 24h por dia, 7 dias por semana. Como mandar mensagem para Uber reclamando? e-mails para [email protected] e [email protected] - Uber - Reclame Aqui.

Como falar com motorista do Uber depois da corrida?

Ao aceitar a corrida, são exibidas informações do motorista e do carro. Toque na opção "Contato", logo abaixo do nome do motorista e do modelo do veículo. Uma ligação será iniciada imediatamente. Como reclamar Uber cobrança indevida? Como pedir reembolso (reclamar no Uber)?

1. Acesse o Uber;
2. Toque no menu superior do canto esquerdo;
3. Selecione “Suas Viagens”;
4. Role a página para encontrar uma viagem com a tag “cancelado”;
5. Observe se houve cobrança e escolha “problema com a taxa de cancelamento”;

Como descobrir o número do motorista do Uber?

Após o encerramento de uma corrida, você pode verificar os dados de um motorista entrando em Suas viagens, tocando na viagem e depois no nome do motorista. Como pedir reembolso do Uber? Passo a passo para pedir reembolso

1. Abra o app Uber.
2. Clique em Menu.
3. Clique em “Suas Viagens”
4. Clique na viagem que está cobrando a taxa de cancelamento.
5. Encontre e clique na opção “Problema com taxa de cancelamento”
6. Por fim, justifique e clique em “Enviar”

Como pedir reembolso?

Como pedir um reembolso na Play Store

1. Acesse play.google.com/store/account;
2. Faça login com sua conta do Google;
3. Clique em “Histórico de pedidos”;
4. Na compra que deseja pedir o reembolso, clique em “Solicitar um reembolso”;
5. Preencha o formulário e indique que você quer ser reembolsado.