O que diz a lei 14026 20?
“Estabelece as diretrizes nacionais para o saneamento básico; cria o Comitê Interministerial de Saneamento Básico; altera as Leis nos 6.766, de 19 de dezembro de 1979, 8.666, de 21 de junho de 1993, e 8.987, de 13 de fevereiro de 1995; e revoga a Lei nº 6.528, de 11 de maio de 1978.”
O que a lei diz sobre reembolso?
No art. 49 do CDC, a lei diz o seguinte: “O consumidor pode desistir do contrato, no prazo de 7 dias a contar de sua assinatura ou do ato de recebimento do produto ou serviço, sempre que a contratação de fornecimento de produtos e serviços ocorrer fora do estabelecimento comercial”. Como cancelar viagem sem pagar multa? De acordo com a ANAC, os passageiros podem cancelar as suas passagens compradas online ou presencialmente em até 24 horas a partir da compra e ter 100% do reembolso, sem a cobrança de nenhuma taxa. Mas esse direito só existe caso a compra seja feita com até 7 dias de antecedência da viagem.
O que acontece se eu desistir da viagem?
“Existem bilhetes que, por serem promocionais, têm uma tarifa de cancelamento de 60% e até 90%. Se o consumidor comprar, por exemplo, a tarifa light, e lá dizer que, em caso de cancelamento, a multa é de 30%, se ele pagou R$ 1.000, só vai receber R$ 700 de reembolso”, esclarece o especialista. Como funciona cancelamento de viagem? De acordo com as novas normas para cancelamento de viagem da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), as companhias aéreas são obrigadas a reembolsar 100% do valor da passagem. Mas é importante lembrar que isso vale para os casos em que a desistência ocorra até 24 horas após a compra.
Tem como cancelar a passagem e pegar o dinheiro de volta?
Em caso de desistência, para receber de volta o que pagou, o passageiro só precisa pedir o reembolso à empresa antes do embarque. Segundo a lei, o passageiro tem direito a escolher se quer o bilhete para outra viagem ou o dinheiro. Pode receber visitas no hotel? Cada hóspede do hotel tem a obrigação de respeitar as normas vigentes do local, mas também tem direito a receber visitas de fora, se assim o hotel permitir. O regulamento da maioria dos hotéis permite receber visitas de terceiros no quarto do hotel até as 22h.
Como faço para cancelar minha compra no hotel urbano?
Se você ainda não garantiu o seu pacote e deseja visualizar as regras de cancelamento, basta acessar a página da oferta, ir até o tópico “Regulamento”, que aparece no topo da página a partir do campo “Escolher opção", e depois clicar na opção "Opções de cancelamento". Como resgatar créditos Hurb? Como faço para usar meus Hurb Créditos?
- 1) Você deverá acessar sua conta no nosso site.
- 2) Pesquisar uma de nossas ofertas no site e escolher a que você deseja!
- 3) Clicar em “Comprar” para ser direcionado à página de pagamento.
- 4) No canto esquerdo clicar em "Meus Créditos" e digitar o quanto quer utilizar nesta compra.
O que significa tarifa reembolsável?
A tarifa reembolsável deixa o passageiro tranquilo quanto a possibilidade de ter qualquer imprevisto e ser obrigado a adiar ou cancelar a viagem. A agência, entretanto, é obrigada exclusivamente a alertar seu cliente sobre a escolha que ele está fazendo e explicar a diferença entre as tarifas disponíveis.