Como ligar na central da Uber?
Você pode entrar em contato com a Uber por meio dos telefones emergenciais 0800 006 8068.
Como falar com a Uber pelo WhatsApp?
Como pedir um Uber pelo WhatsApp? Para pedir uma viagem pelo Uber através do bot, os passageiros terão três opções após abrir o WhatsApp: enviar mensagens para o número da conta comercial do Uber, escanear um QR Code ou clicar em um link para abrir diretamente um bate-papo no Uber WhatsApp. Como acessar o chat do Uber? Como usar o chat da Uber
- Abra o app da Uber.
- Vá em “Viagens” e selecione a corrida que deseja abrir um chamado;
- Desça a tela e, na seção “Ajuda”, selecione uma das quatro opções disponíveis (itens perdidos, problemas de segurança, comentários ao motorista ou outro tipo de ajuda);
- Uma janela de “Conversa" será iniciada.
Como relatar um problema na Uber?
Problemas com uma viagem
Se tiver dúvidas ou reclamações sobre uma viagem, acesse a opção SUAS VIAGENS no app, selecione a viagem e relate o problema. Como falar com motorista do Uber depois da corrida? Ao aceitar a corrida, são exibidas informações do motorista e do carro. Toque na opção "Contato", logo abaixo do nome do motorista e do modelo do veículo. Uma ligação será iniciada imediatamente.
Como falar com motorista do Uber depois da viagem?
Como entrar em contato com o motorista
- Toque no menu do Uber;
- Toque em “Suas viagens”;
- Selecione a sua última viagem (quando você perdeu o item);
- Em “Detalhes da viagem”, toque em “Itens perdidos”;
- Você pode escolher entre entrar em contato com o motorista ou com a Uber.
- Solicite a sua viagem. Abra o app e solicite uma viagem como você faz normalmente.
- Toque em “Alguma instrução de embarque?” Escolha uma das mensagens prontas ou escreva a sua.
- Toque em “Enviar” Avise ao seu motorista onde você está ou passe outras informações importantes para ele.
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